Оплата и безопасность платежей

1. Способы оплаты

1.1. Оплатить подписку DeadLyze можно банковскими картами платежных систем Visa, MasterCard и МИР, через Систему быстрых платежей (СБП), а также другими способами, доступными на странице сервиса ЮKassa в момент оплаты.

1.2. Все цены указаны в российских рублях. Дополнительных комиссий Исполнитель не взимает. Банк, выпустивший Вашу карту, может взимать комиссии по своим тарифам.

2. Как проходит оплата

2.1. Вы выбираете тариф и период на странице «Аккаунт», указываете адрес электронной почты для чека и нажимаете «Оплатить».

2.2. Открывается защищенная страница сервиса ЮKassa, где Вы выбираете способ оплаты и вводите данные карты или подтверждаете платеж в приложении банка.

2.3. Ваш банк может запросить дополнительное подтверждение платежа (например, код из SMS по технологии 3-D Secure).

2.4. После подтверждения оплаты доступ к подписке включается в Вашем аккаунте автоматически. Передача материальных носителей и доставка не производятся.

3. Безопасность платежей

3.1. Прием платежей происходит через защищенное соединение с использованием протокола TLS. Платежный сервис ЮKassa соответствует международному стандарту безопасности PCI DSS для обработки данных банковских карт.

3.2. Данные карты (номер, срок действия, код CVC/CVV) вводятся только на странице ЮKassa и не передаются Исполнителю. Их обработка производится на стороне платежного сервиса и полностью защищена.

3.3. Исполнитель не получает и не хранит реквизиты Вашей карты. Никто, в том числе Исполнитель, не может получить реквизиты карты плательщика через Сайт.

3.4. Никогда не сообщайте данные карты и коды из SMS по телефону, в письмах и мессенджерах. DeadLyze не запрашивает их ни при каких обстоятельствах.

4. Автопродление и сохраненная карта

4.1. Автопродление включается только по Вашему выбору — переключателем в форме оплаты. По умолчанию оно выключено. Рядом с переключателем указываются сумма и периодичность списаний.

4.2. При включенном автопродлении карта сохраняется на стороне ЮKassa. За час до окончания оплаченного периода с нее списывается стоимость выбранного тарифа и периода. Не позднее чем за 3 дня до списания на ту же почту придет напоминание с датой и суммой. О каждом списании Вы получаете чек на почту.

4.3. Отменить автопродление можно самостоятельно в любой момент, без обращения в поддержку: кнопкой «Отменить автопродление» на странице «Аккаунт», затем «Отвязать карту» (для другого способа — «Отвязать способ оплаты»). Сохраненный способ оплаты отвязывается, на почту приходит подтверждение. Доступ сохраняется до конца оплаченного периода.

4.4. При изменении цены подписки автопродление по прежней цене отключается, и без Вашего нового согласия списание по новой цене не производится.

4.5. Подробные условия — в Оферте, раздел «Автопродление».

5. Чеки

5.1. Исполнитель — плательщик налога на профессиональный доход. На каждый платеж в приложении «Мой налог» формируется чек в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ и направляется на адрес электронной почты, указанный при оплате. При возврате чек аннулируется, при частичном возврате направляется новый чек на оставшуюся сумму.

5.2. Чек направляется на адрес электронной почты, указанный при оплате. Если чек не пришел, проверьте папку «Спам» или напишите на support@deadlyze.ru.

6. Возврат денег

6.1. Возврат производится на ту же карту или счет, с которых была произведена оплата. Срок зачисления определяется Вашим банком.

6.2. Порядок и условия возврата, в том числе за неиспользованную часть подписки и за подарки, изложены в Оферте, раздел «Отказ от подписки и возврат денег».

6.3. Отказаться от подписки и получить возврат можно кнопкой «Отменить подписку» в окне «Управление подпиской» на странице «Аккаунт» — возврат оформляется сразу. Также заявление можно направить на support@deadlyze.ru, срок его рассмотрения — 10 календарных дней.

7. Если что-то пошло не так

7.1. Деньги списались, а подписка не включилась в течение 24 часов, или платеж прошел дважды — напишите на support@deadlyze.ru, указав дату и сумму платежа и адрес почты, указанный при оплате.

7.2. Платеж отклонен — проверьте данные карты и баланс или обратитесь в свой банк. Отклоненный платеж не списывается.

8. Получатель платежа

Исполнитель: Ефремов Никита Александрович.

Налоговый статус: плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый).

ИНН: 434566464802.

Электронная почта: support@deadlyze.ru.

Сайт: deadlyze.com.